淘宝不退运费险怎么办（打什么电话）

当遇到淘宝不退运费险的情况时，消费者可以采取以下措施来解决问题，并了解相关的联系方式：

首先，消费者需要明确运费险的保障范围和条件。运费险通常是在买家退货时，由于物流原因产生的运费损失由保险公司进行赔付的一种服务。如果消费者购买的商品符合运费险的保障条件，但保险公司或淘宝商家拒绝赔付，那么消费者可以采取以下措施：

1. 与商家协商：消费者可以先尝试与淘宝商家进行沟通，了解拒赔的原因，并提供相关证据来证明自己的权益。如果商家同意赔付，那么问题就可以得到解决。

2. 联系淘宝客服：如果商家不同意赔付或无法联系到商家，消费者可以联系淘宝客服进行投诉和咨询。淘宝客服会协助消费者与商家或保险公司进行沟通，并尽力解决问题。

3. 投诉维权：如果以上措施都无法解决问题，消费者可以向淘宝平台投诉，并提供相关证据来支持自己的维权请求。淘宝平台会根据投诉情况进行调查和处理，并尽可能维护消费者的权益。

在联系淘宝客服时，消费者可以通过以下方式获取联系方式：

• 淘宝官方网站或APP上联系客服：登录淘宝官方网站或APP，点击页面上的“客服”或“联系客服”选项，进入客服页面。在客服页面上，可以通过在线聊天、电话等方式与淘宝客服进行联系。

• 拨打淘宝客服电话：消费者可以拨打淘宝客服电话9510211或0571-88157858进行咨询和投诉。在拨打电话前，建议准备好订单号和相关问题，以便客服人员更好地帮助解决问题。

总之，当遇到淘宝不退运费险的情况时，消费者应保持冷静和理性，采取合适的措施来解决问题，并保留好相关的证据和资料。同时，也可以通过联系淘宝客服或投诉维权来维护自己的权益。